Export Customer Service Officer
Bergabunglah dengan Eastern Oriental Singapore sebagai Export Customer Service Officer dan jadilah bagian penting dari tim operasional ekspor kami yang dinamis. Berbasis di wilayah Bali yang penuh semangat, posisi ini menawarkan gaji kompetitif, manfaat komprehensif, dan peluang pertumbuhan yang tak terbatas.
Sebagai Export Customer Service Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memelihara hubungan dengan pelanggan ekspor kami, memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang responsif dan proaktif. Anda akan bekerja dengan tim internasional kami untuk mengelola pesanan ekspor, mengatur pengiriman, dan menyelesaikan masalah pelanggan dengan efisien.
Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam layanan pelanggan ekspor, kemampuan berkomunikasi yang kuat, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. Jika Anda siap untuk berkontribusi pada kesuksesan kami dan ingin bekerja di lingkungan yang mendukung pertumbuhan profesional, kami sangat menantikan lamaran Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memelihara hubungan dengan pelanggan ekspor
- Memberikan layanan pelanggan yang responsif dan proaktif
- Mengelola pesanan ekspor dan memastikan pengiriman tepat waktu
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan efisien dan efektif
- Bekerja sama dengan tim internasional untuk mencapai target ekspor
- Memantau dan melaporkan kinerja layanan pelanggan
- Mengikuti dan menerapkan standar operasional ekspor
- Menyediakan dukungan dan bimbingan kepada tim ekspor lainnya
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam layanan pelanggan ekspor
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait
- Kemampuan berkomunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan multikultural
- Penggunaan bahasa Inggris yang baik
- Kemampuan untuk menggunakan sistem manajemen ekspor seperti ERP atau CRM
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan orang lain
- Pengalaman dalam industri ekspor adalah nilai tambah
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang