Front Desk Receptionist - Luxury Hospitality Opportunity in Bali

Bergabunglah dengan tim hospitality yang dinamis dan bergengsi di tengah-tengah Bali! Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi titik pertama kontak tamu, memancarkan hangat, profesionalisme, dan semangat Bali yang berwarna. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa di Pengiklan Anonim di Badung, Bali. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu.

Setiap hari, Anda akan bertugas di depan reception, menangani berbagai pertanyaan tamu, mengelola check-in dan check-out, serta memastikan setiap tamu merasa diterima dengan hangat. Anda akan bekerja dengan sistem manajemen tamu seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk memastikan semua proses berjalan lancar. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam mengelola inventaris dan kebutuhan fasilitas di area reception.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani check-in dan check-out tamu dengan profesional dan ramah.
• Mengelola reservasi dan mengatur jadwal tamu.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Pengiklan Anonim.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama tinggal di properti.
• Mengelola inventaris dan kebutuhan fasilitas di area reception.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Membantu dalam mengatur acara dan pertemuan tamu.
• Memastikan semua proses berjalan lancar dengan menggunakan PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management).

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist di industri hospitality.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen tamu seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan organisasi yang baik dan dapat mengelola waktu dengan efisien.
• Memiliki pengetahuan tentang peraturan dan kebijakan di industri hospitality.
• Memiliki pengetahuan tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di Pengiklan Anonim.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang hospitality akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait